Última actualización: abril 2026
Al acceder o utilizar Eatake, aceptas quedar vinculado por estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilices el servicio. Si utilizas el servicio en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha organización a estos términos.
Eatake es una plataforma de digitalización de menús para restaurantes y negocios de hostelería. El servicio permite subir imágenes de menús físicos, procesarlos con inteligencia artificial para extraer su contenido, editar los datos extraídos, y publicar menús digitales accesibles mediante códigos QR.
Para utilizar el servicio necesitas crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
Eatake ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con funcionalidades extendidas. Los planes de pago se facturan de forma mensual o anual según la opción seleccionada. Los precios pueden cambiar con un aviso previo de 30 días. No se ofrecen reembolsos por períodos parciales de uso. Puedes cambiar de plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación vigente.
Te comprometes a utilizar el servicio únicamente para gestionar menús de establecimientos legítimos. Está prohibido: subir contenido ilegal, engañoso, difamatorio u ofensivo; utilizar el servicio para infringir derechos de propiedad intelectual de terceros; intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a sistemas internos de Eatake; utilizar el servicio de forma que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestra infraestructura; y revender o redistribuir el servicio sin autorización previa.
Mantienes la propiedad de todo el contenido que subes a Eatake, incluyendo imágenes, datos de menús, logotipos e información de tu negocio. Al utilizar el servicio, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar tu contenido con el fin de operar el servicio. Al publicar un menú, autorizas su visualización pública a través de la URL y código QR generados. Eres responsable de asegurar que el contenido que publicas es veraz y no infringe derechos de terceros.
Eatake, su logotipo, diseño, código fuente, algoritmos y tecnología subyacente son propiedad de Eatake y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos términos no te otorgan ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual más allá del uso limitado necesario para utilizar el servicio.
El servicio utiliza inteligencia artificial de terceros (Google Gemini) para procesar imágenes de menús. Los resultados de la extracción automática pueden contener errores. Es tu responsabilidad revisar y corregir el contenido extraído antes de publicar tu menú digital. Eatake no garantiza la exactitud, completitud ni idoneidad de los resultados del procesamiento con IA.
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede sufrir interrupciones programadas para mantenimiento, actualizaciones o mejoras, así como interrupciones imprevistas por causas técnicas o de fuerza mayor. Te notificaremos de los mantenimientos programados con antelación razonable cuando sea posible.
Eatake se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Eatake no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o clientes, derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactando a soporte. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al servicio si violas estos términos, con o sin previo aviso según la gravedad de la infracción. Tras la terminación, tus datos serán eliminados conforme a nuestra política de privacidad.
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio después del período de aviso constituye la aceptación de los términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, deberás dejar de utilizar el servicio.
Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del país donde Eatake tenga su domicilio social. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicho domicilio.
Para cualquier consulta sobre estos términos de servicio, puedes contactarnos en info@eatake.com.